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Q & A

常見問題解答
  • Q1.你們的清潔服務包括哪些項目?

    A1 : 我們的清潔服務涵蓋範圍非常廣泛,根據您的需求可以提供居家清潔、特殊清潔、裝潢後清潔、過年大掃除、辦公室清潔、駐點清潔、洗地打蠟、石材清潔、建築廢棄物清運等服務。每項服務都會根據具體情況提供專業的清潔方案,確保為您創造乾淨、舒適、健康的環境。無論是家庭還是商業空間,我們都能為您提供高品質的服務。

  • Q2.清潔服務的價格是如何計算的?

    A2:我們的清潔服務價格根據清潔的範圍、難度和所需時間來計算。通常,我們會先了解您的具體需求,並提供一個大致的報價。對於較為複雜或大範圍的清潔工作,我們會進行現場評估,根據實際情況報出準確的價格。若您有預算上的考量,我們也可以為您提供多種選擇,幫助您找到最合適的服務方案。

  • Q3.你們提供的清潔服務有保證嗎?如果不滿意怎麼辦?

    A3 : 我們對每一位客戶的清潔需求都會進行充分的了解與細心的處理。如果您對服務結果不滿意,我們會在第一時間進行調整和重做,直到您完全滿意為止。我們的目標是確保每一位客戶都能享受到高品質的服務,因此我們承諾提供滿意保證。若您有任何問題或疑慮,請隨時聯繫我們,我們會迅速回應並解決您的問題。

  • Q4.需要提前預約嗎?

    A4 : 我們建議您提前預約,以確保我們能在您所需的時間提供服務。尤其在節假日或高需求時期,提前預約能確保您能夠選擇到最合適的時間。當然,如果您臨時有清潔需求,我們也會盡力安排,根據當時的情況提供最快速的服務。

  • Q5.清潔人員會攜帶自己的設備嗎?

    A5 : 是的,我們的清潔人員會攜帶所有必要的設備與清潔工具,這包括吸塵器、拖把、刷具、洗地機等。所有設備都經過定期維護與清潔,確保使用過程中不會對您的家居造成損害。如果您有特殊需求或偏好,請提前告知,我們會根據您的要求準備相應的設備與工具。

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